Odjeli jsme za dobrodružstvím. Objednané ponožky vám zašleme v pondělí 10.9.2022 Pokud ale nespěcháte, počkejte si na nové, které budeme po návratu naskladňovat.

Doživotní záruka

21FW-DarnTough-BrandedContent-CirilliPhoto-34-2-2_1296x

 

Bezpodmínečná doživotní záruka

 

Pokud to nejsou ponožky s nejdelší životností, jaké jste kdy měli, můžete nám je vrátit a my vám je vyměníme za nový pár. Není potřeba účtenka, stačí jen děravý pár.

Náš záruční proces je snadný ... 6 kroků.

 

Krok 1: Sundejte si ponožky

Problém odhalen, rozhodli jste se ponožky vrátit.

Krok 2: Vyplňte formulář

Vyplňte záruční formulář (odkaz níže). Je to rychlé a jednoduché

Krok 3: Odešlete

Pošlete nám čisté ponožky spolu s formulářem zpět.

Krok 4: Obdržíte kód

Hned jak obdržíme vaše ponožky, pošleme vám kód, za který si můžete u nás pořídit nové.

Krok 5: Odesíláme

Po vaší objednávce k vám obratem pošleme nový pár ponožek 

Krok 6: Vyměněno

Vklouzněte do nejpohodlnější, nejodolnější a nejlépe padnoucí ponožky, kterou jste kdy měli.

 

Pleteme ponožku s dlouhou životností


Když říkáme, že naše ponožky jsou odolné, jde o víc než o nošení – znamená to, že zůstanou pohodlné, s výkonným střihem, každý den. Naše zkušenosti ze záruk nám pomáhají se zlepšovat a my tak můžeme plést lepší ponožky.

Bezpodmínečná záruka zajišťuje, že dodržíme standardy, které jsme si stanovili. Pohání nás to být lepší? Absolutně.

 

 

 

 

 

Na co se záruka nevztahuje?


Chápeme, že myšlenka „bezpodmínečně zaručena“ by mohla být vykládána jinak, ale ručíme za svou práci a naše ponožky. Vydejte se na výlet na Měsíc a my vás oblíkneme, ale pokud je tam necháte, nechceme za to nést odpovědnost.

Nepotřebujeme účtenku, nepotřebujeme důvod – i když je rádi uslyšíme, a pokud se chcete podělit o příběh, jsme vždy zvědaví. Mezitím uvádíme odpovědi na nejčastější případy:

 

 

 

 

 

 

Ničení zvířat


Rádi bychom vysvětlili vašemu mazlíčkovi, aby to nedělal, nebo jakémukoli jinému devastujícímu prostředku. Zde můžeme jen poradit, noste ponožky na nohou. 

 

Propálené


Vlna Merino je přirozeně ohnivzdorná, ale ohni se lze vyhnout. Krátké setkání s plamenem přežijí, ale bolest z procházky ohněm vám neušetří. Ani na to záruku nedáme.

 

Ztraceno v pračce


Garantujeme pouze páry, ne jednotlivce. Stále existuje velká šance, že se skrývají v nohavici nebo rukávu. Bez ohledu na to, že ztráta není něco, čemu můžeme z naší strany zabránit.

 

SS21-BrandContentPages-OurGaurantee-Hero-2-ReTheme91021-2880x1620_1800x